數據統計顯示，友好集團近三年營業總收入復合增長率為-29.51%，在多業態零售行業已披露2021年數據的12家公司中排名第11。近三年凈利潤復合年增長率為-211.79%，排名11/12。

公司的主營業務為商業零售業務，經營業態包括百貨商場、購物中心、大型綜合超市、標準超市、超市便利店等。2021年度，商業-超市零售收入7.54億元，同比下降0.26%，占營業收入的38.23%；商業-百貨零售收入6.53億元，同比下降3.19%，占營業收入的33.12%；商業-電器零售收入0.09億元，同比下降4.05%，占營業收入的0.48%。

2021年，公司毛利率為32.82%，同比上升5.56個百分點；凈利率為-2.38%，較上年同期上升11.94個百分點。值得關注的是，近年來公司凈利率長期低于行業平均水平。

分產品看，商業-超市零售、商業-百貨零售、商業-電器零售2021年毛利率分別為12.44%、37.48%、75.00%。

數據顯示，2021年公司加權平均凈資產收益率為-8.77%，較上年同期增長28.50個百分點；公司2021年投入資本回報率為3.56%，較上年同期增長16.96個百分點。

截至2021年末，公司經營活動現金流凈額為2.40億元，同比增長11.22%；籌資活動現金流凈額-2.09億元，同比增加9362.27萬元；投資活動現金流凈額-6140.79萬元，上年同期為2.71億元，主要因為本報告期公司用于辦理銀行理財產品累計收回發生額減少所致。

營運能力方面，2021年，公司總資產周轉率為0.42次，上年同期為0.42次（2020年行業平均值為0.35次，公司位居同行業8/16）；固定資產周轉率為1.22次，上年同期為1.16次（2020年行業平均值為1.53次，公司位居同行業11/16）；公司應收賬款周轉率、存貨周轉率分別為102.38次、2.56次。

2021年全年，公司期間費用為5.92億元，較上年增加7568.04萬元；期間費用率為30.02%，較上年上升3.61個百分點。

在資產重大變化方面，2021年末，公司預付款項較期初減少47.81%，占公司總資產比重下降0.84個百分點，主要系本報告期公司因執行新租賃準則；應收賬款較期初減少40.58%，占公司總資產比重下降0.27個百分點，主要系公司子公司利通物流2021年10月之后因受疫情影響收入減少，相應應收賬款減少。

在償債能力方面，公司2021年末資產負債率為88.76%，相比上年同期上升3.59個百分點，近年來整體高于行業均值；有息資產負債率為24.22%，相比去年同期上升0.04個百分點。