4月19日，記者針對此事咨詢支付寶客服，對方表示，從支付寶余額直接提現至網商銀行的服務將于4月21日起有所調整。同時，商家、用戶通過支付寶提現至其他銀行的服務保持不變。

網商銀行將逐步暫停支付寶提現

根據網商銀行公告，自2022年4月21日起，網商銀行將逐步暫停支付寶余額提現或轉入網商銀行Ⅱ類賬戶相關業務，同時，網商銀行Ⅱ類賬戶將僅支持本人綁定銀行賬戶轉入。據悉，為方便轉入，用戶也可以提前在網商銀行綁定本人其他銀行卡。

資料顯示，網商銀行于2015年6月25日開業，是由螞蟻集團發起，銀監會批準成立的中國首批民營銀行之一，也是第一家將核心系統架構在金融云上的科技銀行，沒有線下網點，通過互聯網為用戶提供服務。累計超過4000萬小微經營者使用網商銀行數字信貸服務。

事實上，支付寶大額免費提現渠道一直是網商銀行賬戶的一大優勢。根據網商銀行官方介紹，其賬戶優勢是便捷轉賬、免費還款以及大額支付。具體包括：用戶可以便捷轉賬到支付寶、銀行賬戶；免跨行手續費；單筆最高可轉100萬元。其中免費還款中還包括免費還信用卡、房貸、車貸、免手續費、快速到賬等等。

網商銀行方面對記者強調，“如果商家需將支付寶余額提現，并轉入網商銀行，可以先提現至本人的其他銀行卡，再從該銀行卡轉賬至網商銀行。同時，收錢碼商家將支付寶余額提現至銀行卡，無需支付手續費。”

另外，網商銀行還公告了福利金升級計劃，其中針對生意卡客戶，目前新增資金、余利寶有錢獎勵和支付用網商銀行發放免息額度活動預計于2022年4月27日起下線，基于免息額度領取采購進貨優惠券的活動也將同步下線。同時，非生意卡客戶，支付用網商銀行發放免息額度活動也預計于2022年4月27日起下線。而對于生意卡客戶與非生意卡客戶已獲得免息額度均可正常使用。

據了解，后續用戶可通過貸款、存款、支付等服務獲取福利金。福利金可用于還網商貸抵扣、兌換支付紅包及網商貸免息額度、網商銀行還信用卡紅包等權益。

零壹智庫金融組研究總監李薇對記者稱，網商銀行將余利寶有錢獎勵、支付用網商銀行發放免息額度等活動近期下線，從機構商業可持續發展、盈利提升的視角來看，有利于網商銀行的長遠發展。

支付寶：其他銀行服務不變

事實上，早在2018年7月13日，網商銀行開始支持支付寶余額轉入網商活期余額，限額為10萬/年；同時與網商APP使用支付寶余額轉入定活寶、隨意存，以及支付寶APP提現到網商銀行限額共享。

但按照目前情況來看，網商銀行活期賬戶后續將不再支持“支付寶余額”轉入資金，并推進上述服務的關閉。繼續使用只能通過從他行匯入或向他人收款的方式轉入資金。

記者咨詢支付寶客服，對方表示“接到網商銀行通知，由于銀行方面業務調整，從支付寶余額直接提現至網商銀行的服務將于4月21日起有所調整。同時，商家、用戶通過支付寶提現至其他銀行的服務保持不變。”

浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任盤和林對指出，“當前對Ⅱ類賬戶使用的確存在一定限制。網商銀行可能更多是為達到合規要求。”